korins.ru,
17 января 2022 г.
СберСтрахование жизни роботизировала более 50 бизнес-процессов благодаря технологии RPA  321 просмотр
СберСтрахование жизни автоматизировала взаимодействие с внешними системами и сервисами. Благодаря технологии RPA (Robotic Process Automation) от UiPath в компании роботизировано более 50 бизнес-процессов.
Автоматизация взаимодействия с внешними системами и сервисами облегчила взаимодействие с компанией для клиента: в том числе благодаря этому теперь клиенты могут заявить о наступлении страхового случая не посещая офис страховой компании, а в некоторых случаях даже не собирая подтверждающие документы — страховая компания самостоятельно запрашивает их в государственных органах.
Роботы также взяли на себя значительную часть рутинной работы, которую ранее выполняли сотрудники.
Владислав Набоков, управляющий директор-начальник управления технологий «СберСтрахование жизни»:
«В прошлом году мы начали формировать собственный центр компетенций в области роботизации. Помимо прочего внедрение RPA-решений помогло настроить работу по реагированию на запросы и предписания, поступающие в организацию. По каждому запросу, требующему реакции, система автоматически назначит ответственного. Безошибочная и бесперебойная работа роботов позволила повысить уровень клиентского сервиса, избавить сотрудников от рутины, уменьшить количество ошибок и сэкономить миллионы рублей».
Светлана Анисимова, генеральный директор UiPath в России и СНГ:
«Технология RPA позволяет осуществлять быструю интеграцию между системами, как будто высококвалифицированный сотрудник занимается исключительно обеспечением одного процесса. Наши решения помогли компании СберСтрахование жизни действовать более эффективно, а её клиентов избавили от дополнительных забот, часто неуместных в момент наступления страхового случая».
RPA — это технология, которая позволяет настраивать компьютерное программное обеспечение или робота для имитации и интеграции действий человека, взаимодействующего с цифровыми системами, для выполнения бизнес-процесса. Роботы RPA используют пользовательский интерфейс для сбора данных и управления приложениями, как это делают люди, — они запускают различные процессы и общаются с другими системами, чтобы выполнять широкий спектр повторяющихся задач. Программный робот RPA никогда не спит и не совершает ошибок.
 Вся пресса за 17 января 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Игроки, Страхование жизни, Хайтек и инновации
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
1 октября 2026 г.
|
|
В Томске, 1 октября 2026 г.
Томские полицейские задержали четырех автоподставщиков
|
|
Казахстанский портал о страховании, 1 октября 2026 г.
Транскаспийский коридор откроет новые возможности для страхового рынка региона
|
|
За рулем, 1 октября 2026 г.
ОСАГО может подорожать: кто окажется в плюсе, а кто нет
|
|
Казахстанский портал о страховании, 1 октября 2026 г.
Aon предложил до $300 млн покрытия для проектов ВИЭ
|
|
Подмосковье сегодня, 1 октября 2026 г.
Ремонт по ОСАГО оказался под угрозой: СТО начали отказываться от работ из-за цен
|
|
Коммерсантъ-Кавказ, 1 октября 2026 г.
Страховщики на Ставрополье собрали 8,6 млрд рублей премий за полгода
|
|
Афанасий-биржа, Тверь, 1 октября 2026 г.
Страховщики призвали пересмотреть стандарты расчета авторемонта
|
|
Деловой Казахстан, 1 октября 2026 г.
ИИ уже принимает каждый третий звонок: как меняется страхование в Казахстане
|
|
Интерфакс, 1 октября 2026 г.
Ущерб от БПЛА вошел в базовое покрытие ипотечного страхования Сбера
|
|
МК в Томске, 1 октября 2026 г.
В Томске задержали группу автоподставщиков
|
|
Наша версия, 1 октября 2026 г.
Российская туристка пострадала на Шри-Ланке из-за слона-грабителя
|
|
Тульская пресса, 1 октября 2026 г.
Алексинскую компанию чуть не «надули» на долг по страховке за разбитый автобус
|
|
Коммерсантъ, 1 октября 2026 г.
Страховка смотрит в небо
|
|
Финмаркет, 1 октября 2026 г.
Мосбиржа предложила изменить регулирование для активизации НПФ и страховщиков на рынке секьюритизации
|
30 сентября 2026 г.
|
|
Business FM Кубань, 30 сентября 2026 г.
В Северском районе Кубани жителей призвали страховать жилье на случай атак БПЛА
|
|
Аргументы и факты на Оби, Новосибирск, 30 сентября 2026 г.
Камеры в Новосибирске начнут штрафовать за отсутствие ОСАГО на 800 рублей
|
|
zakon.kz, 30 сентября 2026 г.
Можно ли при автостраховании в Казахстане вносить в полис родственников и знакомых
|
 Остальные материалы за 30 сентября 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
